Определения:

Товары и аксессуары: Продукты и услуги, которые можно использовать в сочетании с мобильным телефоном.

Аккаунт: Наши записи о ваших заказах, платежах и ваших личных данных.

Тарифы: Все тарифы на услуги, опубликованные на нашем сайте sim-card.info. Все звонки тарифицируются с шагом в одну минуту. Продолжительность звонка округляется до следующей минуты.

Подключение: Процесс предоставления вам доступа к услуге.

Телефон: Мобильный телефон, имеющий возможность установки электронной сим-карты (eSIM).

Регистрация: Наше принятие заявки на услуги и наша запись данных клиента и пользователя до подключения.

Роуминг: Услуга, которая позволяет использовать телефон в сетях других операторов.

Услуги: Роуминг и другие услуги.

SIM и eSIM: Устройство, или программное обеспечение, которое содержит ваш личный номер телефона и запрограммировано для доступа к мобильной сети.

Приостановка: Временное отключение услуг.

Пользователь: Лицо, которое имеет возможность использования зарегистрированного аккаунта.

Предоставление услуг:

Мы предпримем все разумные шаги, чтобы сделать все услуги доступными для вас в любое время. Однако, обратите внимание, что качество и доступность услуг могут иногда зависеть от факторов, находящихся вне нашего контроля.

Прекращение услуг:

Пользователь может прекратить услуги в любое время, предоставив письменное уведомление службе поддержки sim-card.info через форму обратной связи на нашем сайте.

Возвраты:

Мы не можем возвращать деньги за любые продукты и услуги, за исключением физических товаров. Вы можете вернуть неиспользованный физический товар в течение 30 дней после его получения.

Политика справедливого использования:

Sim-card.info оставляет за собой право прекратить предоставление услуг пакета неограниченного доступа к данным любому клиенту, который значительно превышает средний объем использования данных в месяц по нашей сети, а также временно приостановить любую услугу до идентификации покупателя сотовым оператором.

Таможенные пошлины и налоги:

При заказе на sim-card.info вы несете ответственность за законное импортирование продукта в страну назначения.

Программа «Пригласи друга»:

Программа «Пригласи друга» от sim-card.info — это программа лояльности, благодаря которой клиенты могут зарабатывать вознаграждения за рефералов. Условия и правила программы публикуются на отдельной странице сайта sim-card.info.

Общие положения:

Продолжая использовать сайт sim-card.info вы соглашаетесь со всеми условиями настоящего соглашения, а также других документов указанного сайта, или не пользоваться его услугами.

Мы можем изменять, удалять и дополнять настоящие правила в любое время без персонального уведомление каждого пользователя.